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做VI设计这件事,我们确实有点底气。
第一个底气是我们有两百多位坐班的设计师——不是临时拼凑的 freelance,是每天八点半准点坐进威海办公室的熟手。这些设计师大多做了五到十年,有的甚至从公司成立就跟着,对VI的理解从来不是“画个好看的图”,是把品牌的脾气揉进每一个能摸到的细节里。
去年有个做餐饮的客户来改VI,说之前的LOGO太“飘”,没有烟火气,设计师踏踏实实蹲在工位上改了三版LOGO的字重,从六号到八号反复微调,甚至把字的笔画加粗了0.1毫米,直到客户拿着打印稿在咖啡馆里坐了十分钟,说“看着就踏实”才停。那版文件的批注栏里,设计师写了十七条小字备注,连“外卖袋折边的弧度要和VI手册里的辅助线对齐”“打包盒的LOGO位置要比手册标注的高2毫米”这种没人会注意的细节,都标得清清楚楚。
第二个底气是我们的制作环节走代采,所有物料都是客户确认定稿后再下单,而且是货到付款——不是怕担责,是知道很多客户怕“先打了钱就变被动”。
我们的代采供应商都是合作了近十年的,从铜版纸到特种纸,从覆膜工艺到烫银效果,都有统一的标准,不会因为客户没选最贵的就偷工减料。上个月威海本地的一家新品牌做VI落地,从名片到门头的发光字,从手提袋到不干胶贴纸,所有物料都是客户收到货后,对着VI手册一条条核对,连最小的指甲盖大的贴纸,客户都数了三遍才签单,说“你们的代采流程,让我省心太多,事半功倍”。
第三个底气是我们攒下的七千多客户——不是一次性的过客,是愿意回头、愿意转介绍的老熟人。
这些客户里,有二十年前跟着公司起步的建材商,有威海本地刚创业的小工作室,有外地来做区域品牌的商家,大小客户一个标准,没有高低之分。有个二十年前做建材的老客户,今年又来做新品牌的VI,说“当年你们给我做的VI手册,现在还锁在我办公室的抽屉里,当年的LOGO,我们的老客户都认,所以这次新品牌,还找你们”。还有个做农业的客户,把我们的VI推荐给了三个同行业的朋友,说“你们做的VI,不管是贴在门头还是印在包装上,都像自己的东西,不是那种凑数的模板”。
把活交给手艺人,安心。