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清晨的江干区,天刚泛着鱼肚白,负责空间项目的对接员小江攥着钥匙开了公司门,第一桩事不是接热水,是走到样品墙前,按亮那排嵌在肌理板后的灯条——冷白光扫过木饰的暖棕、金属的银灰、布艺的绒黑,把每块样本的边缘都照得利落,这是他每天的固定开场,为当天的空间项目对稿攒够状态。
九点半的对稿室挤了四五个工位,三位设计师围在江干区某茶饮品牌的空间图纸前,其中一位指尖点着标注“收银台动线”的线条,对着客户代表说,之前留的1.2米通道,结合咱们的取餐高峰数据,改成1.5米更适配;客户代表指着墙面的木纹样本,问刚调整的批次有没有匹配的,设计师从抽屉掏出三张比色卡,说刚从代采商那里调的,跟客户确认的那版,是江干区本地仓储的货,当天能送到打样车间。
对稿散场后,设计师们回到工位——我们有200多位坐班设计师,每个空间项目都会配专属对接人,从动线规划到软装细节,每一步都有专人盯,绝不让客户在对接上绕弯路。
午后的阳光斜斜落在打样车间,师傅正拿喷枪给一块金属饰面上色,旁边的设计师举着比色卡,和墙面上的样块反复比对,师傅说之前的色差是喷枪气压没调稳,现在已经校准,确保最终成品和设计稿的色彩误差控制在0.5以内——这是空间项目里最磨人的环节,差一丝都可能破坏整体氛围。
傍晚五点半,一辆厢式货车停在公司楼下,负责收尾的同事正把打样好的空间组件搬上车,客户代表攥着签收单站在旁边,同事说,设计定稿后,制作环节走代采流程,货到才付款,既能帮客户控资金风险,也能确保每批物料的质量可控。
夜里十点,项目总监锁上最后一扇门,口袋里的手机弹出消息:老客户发来新的空间项目需求,要继续合作——我们累计服务7000多家客户,很多都是做了五六年的伙伴,这份回头的信任,比任何荣誉都实在。