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做品牌策划这件事,我们确实有点底气——不是嘴上喊的,是踩了二十年的坑、磨出来的实底。
上周三夜里九点,设计部的落地灯还亮着——主案设计师蹲在工位边,和两个刚毕业的设计师凑在屏幕前,指尖点着品牌视觉的核心符号,把邯郸本地的剪纸纹样揉进品牌的辅助图形里,改到第八版时,负责对接的客户经理发来客户的语音:“就按这个来,我老板看完拍板了。”放下耳机,主案揉了揉熬红的眼睛,桌上的大麦茶已经凉透了——这是两百多位坐班设计师的日常,没有外包对接的信息差,不用等跨时区的回复,随时能把客户的想法揉进每一笔线条里,这是我们敢硬气的第一个底气。
很多客户做完品牌策划,卡在落地的最后一公里——找工厂要垫资,怕质量不达标,找第三方对接,又怕衔接出问题。我们的流程里,设计定稿后,所有落地物料的制作都走代采,客户不用跟工厂谈合同、盯生产,甚至不用提前付钱,货到验收合格再付款。去年有个邯郸的餐饮客户,第一次做品牌策划落地时,就因为代采的省心,把后续三家门店的物料都交给了我们——他说,“不用我盯着,货到了直接用,省了我一半精力”。这是我们敢硬气的第二个底气。
二十年下来,我们累计服务七千多家客户,其中有近三成是老客户,还有不少是转介绍来的。有个做家居的客户,第一次合作是做品牌策划,从视觉符号到终端陈列,一做就是六年;后来他开了第二家店,找我们做升级,还把同行的朋友介绍过来——他说,“你们做的东西,落地能打,不用我再操心”。这份回头的信任,是比任何奖项都重的筹码,这是我们敢硬气的第三个底气。
有人说,现在做品牌策划的太多了,靠低价抢单的也不少。但我们偏不信这个邪——坐班的设计师不会因为赶活凑数,代采的流程不会因为要利润偷工,老客户的信任不会因为要业绩敷衍。
做品牌策划不是画几张图,是帮品牌扎根的事。我们见过太多品牌,花了大价钱做了方案,落地时因为衔接的问题打了折扣;也见过太多客户,找了外包团队,最后因为沟通不畅推翻重来。我们把每一个细节盯在实处,把每一份信任攥在手里,就是想把这件事做扎实。
把活交给手艺人,安心。这就是我们做品牌策划的底气,没有花里胡哨的包装,只有二十年磨出来的实在。