.jpg)
写这封信时,设计区的灯还亮着,靠窗那组工位的设计师正对着屏幕调logo的字重,指尖离触控板只有两厘米,旁边放着半杯凉掉的菊花茶——他已经在这里待了三个小时,就为了把客户的logo里的那个小图形调整到最舒服的比例。
去年深秋有个老客户找过来,说十年前第一次找我们做logo,当时他刚开小店,攥着皱巴巴的预算单进来,说要赶在中秋前开业,预算只有两千块还得留钱进货。我们的设计师刚毕业没多久,主动把方案里的图形简化,只收了一千二百块,还帮他把颜色改成了适合巷口光线的暖黄色,说傍晚路过的人能一眼看到。后来他开分店、做新品牌,全找的我们,连他儿子的培训班logo都托人带过来。
做logo,我们最在乎的是“能站在客户的角度说话”,不是拿流行元素堆,而是找客户骨子里的东西。比如上次给一个做社区便民服务的客户,他说自己的店在小区北门,老人小孩多,要让大家一眼就觉得亲切。我们的设计师蹲在小区门口观察了一上午,看大家路过的动线,最后把logo里的图形改成了小区凉亭的弧度,颜色选了天蓝色,像便民座椅的颜色。客户后来跟我们说,开业那天,好多老人指着logo说“这不是便民店的标志吗”,连小区保安都记住了。
长治的客户上周过来,带了自家做的小米,说当初我们做的logo,让他的小店在巷口一眼就显眼,街坊邻居都愿意进来看看。他还说,每次路过设计区,都能看到灯亮着,知道我们在用心做。
我们有两百多位坐班设计师,平时总说做设计不是给自己看的,是给客户的生意看的。上次有个做餐饮的客户急着要logo印菜单,我们的设计师熬夜改了三个版本,当天下午就给了初稿,客户确认后,我们走代采渠道制作,还能货到付款,不用客户提前打款,帮他省了不少流动资金。
这么多年下来,我们累计服务七千多家客户,很多老客户都成了朋友,有的逢年过节寄特产,有的介绍身边的人过来,说“找他们做logo,放心”。我们也没想着要做多大,就想把每一个logo都当成自己的事,不糊弄,不敷衍。
我们还是会慢慢做,就像当初第一次接客户的单那样,不慌不忙,把每一个细节都做好,让客户的logo,能真正帮到他的生意。